Электронные обращения граждан и юридических лиц, согласно Закона Республики Беларусь от 28.05.2022 №176-З "Об изменении Закона Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц", подаются посредством государственной системы учёта и обработки обращений граждан и юридических лиц